PRIMEROS PASOS
¿Cómo inicio sesión por primera vez?
Visita nuestro portal web https://portal.scribepro.co y sigue el proceso de registro. Una vez te hayas registrado, podrás crear un nuevo equipo o consultar la pestaña «Invitaciones» para ver los equipos a los que te han invitado a unirte.
¿Puedo probar el sistema ScribePro?
¡Por supuesto! Solo tienes que hacer clic aquí para registrarte y empezar a utilizar el sistema de forma gratuita durante dos semanas, sin compromiso ni coste alguno.
Me han invitado a un grupo, pero no tengo cuenta. ¿Qué debo hacer?
Haz clic en el enlace «Unirse al grupo» que aparece en el correo electrónico de invitación. Sigue los pasos indicados para registrar tu número de teléfono móvil y tu dirección de correo electrónico. A continuación, podrás acceder al grupo al que te han invitado. Una vez completado este proceso, podrás iniciar sesión y acceder a tus grupos siempre que lo necesites.
¿Puedo usar mi teléfono móvil o mi tableta?
Sí, la aplicación ScribePro Team está disponible para su descarga tanto en dispositivos iOS como Android a través de la App Store o Google Play Store. Puedes utilizar la aplicación incluso sin conexión Wi-Fi ni cobertura, gracias a la función «Modo sin conexión ».
¿Tengo que recordar una contraseña?
No, no necesitas una contraseña. El acceso se concede mediante verificación por correo electrónico o SMS. Si utilizas el correo electrónico para la verificación, necesitarás tener acceso a la cuenta de correo electrónico que estés utilizando en el dispositivo desde el que inicias sesión.
¿Cuántos jugadores puedo tener en una plantilla?
En el caso de los equipos de fútbol, el límite es de 35 jugadores. Los equipos de rugby pueden tener hasta 50 jugadores.
¿Cuántos profesionales sanitarios puedo tener en un equipo?
No hay límite en el número de profesionales clínicos. El acceso del equipo clínico lo controla el administrador de cada equipo.
¿Cómo puedo crear un nuevo equipo?
Si eres nuevo en ScribePro Team y quieres crear un equipo de prueba, se te pedirá que, al registrarte, crees tu equipo y empieces a utilizar el sistema. Si ya tienes una suscripción de pago y quieres crear un nuevo equipo, ponte en contacto con nosotros para comentarnos tus necesidades.
FUNCIONALIDAD
¿Cómo añado jugadores a una plantilla?
Los profesionales pueden añadir jugadores directamente desde la página de inicio de un equipo. Si necesitas añadir varios jugadores a la vez, te ofrecemos un servicio de carga masiva para ayudarte. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.
¿Cómo puedo añadir a otros profesionales sanitarios a un equipo?
Solo el administrador puede añadir o eliminar profesionales sanitarios. Los administradores pueden invitar a profesionales sanitarios por correo electrónico o número de teléfono a través de la pestaña «Equipo clínico ». Para cambiar al administrador asignado o designado, ponte en contacto con nosotros.
¿Puedo subir documentos e imágenes al expediente de un deportista?
Sí, puedes subir documentos relacionados con una lesión o enfermedad directamente al expediente del deportista, ya sea dentro de la ficha de la lesión o enfermedad, o en su archivador.
¿Puedo crear el informe médico de un deportista?
Puedes descargar y compartir un informe en PDF personalizado de cualquier deportista. Selecciona las secciones que quieras incluir, elige un intervalo de fechas y descárgalo en formato PDF o CSV.
¿Puedo compartir de forma segura el historial médico de un deportista?
Sí, puedes compartir de forma segura el historial médico de un deportista directamente desde el sistema utilizando la dirección de correo electrónico del destinatario. Si lo deseas, puedes añadir una contraseña para mayor seguridad.
¿Puedo cambiar el idioma del sistema?
Si utilizas Google Chrome, puedes usar la extensión de Google Translate para traducir ScribePro Team al idioma que prefieras.
¿Puedo dictar mis notas clínicas?
Sí, en la aplicación móvil puedes utilizar el icono del micrófono del teclado para dictar tus notas SOAP, lo que te ahorrará tiempo.
¿Cómo puedo encontrar a un deportista dentro de un equipo?
Dentro de una plantilla, filtra la vista de la plantilla por posición para localizar más fácilmente a un deportista, o utiliza la barra de búsqueda situada en la parte superior. Si tienes acceso a varias plantillas, busca el nombre de un deportista en la pestaña «Traspasos de jugadores», lo que te permitirá localizar a un jugador en cualquier plantilla a la que tengas acceso.
¿Qué es APSQ?
El Cuestionario de Estrés Psicológico del Deportista se ha integrado en las funciones de evaluación de ScribePro Team. Desde aquí puedes enviar el cuestionario a toda la plantilla o de forma individual, para que el deportista lo rellene desde su móvil. Las respuestas se mostrarán en el sistema. El profesional que haya enviado el cuestionario también recibirá una notificación por correo electrónico en caso de que la puntuación supere el umbral de 17.
¿Cómo puedo acceder a la función APSQ?
El administrador de cada equipo puede habilitar los permisos de APSQ para cada profesional sanitario a través de la sección «Equipo clínico ».
¿Qué son los estados de entrenamiento y de juego?
Estos estados ofrecen una visión rápida de la situación actual de un deportista, lo que facilita la comunicación. El estado de entrenamiento también se utiliza para calcular la duración de una lesión, que se considera «resuelta» una vez que el deportista completa su primera sesión de entrenamiento sin restricciones.
¿Puedo consultar las estadísticas de lesiones?
Sí, puedes acceder a la función «Análisis de lesiones» en nuestro portal web (ponte en contacto con el administrador de tu equipo o directamente con nosotros si no la ves). Puedes analizar las lesiones por periodo de tiempo y por grupo de posiciones, así como consultar una lista de lesiones a seguir y las cinco lesiones más frecuentes.
¿Puedo exportar datos sin procesar desde ScribePro Team?
Sí, puedes exportar los datos de toda tu plantilla seleccionando un intervalo de fechas o el informe completo. Recibirás archivos CSV para cada sección.
¿Puedo registrar el tiempo de entrenamiento y de juego de mis jugadores?
Sí, puedes registrar los minutos de entrenamiento y de juego de tus deportistas en la sección «Actividades del equipo», disponible tanto en la aplicación móvil como en el portal web.
ORGANIZACIÓN
¿Puedo cambiar a los deportistas de un equipo a otro?
Sí, puedes transferir a los deportistas de un equipo a otro a través de la sección «Transferencias de jugadores ». Solo tienes que buscar al deportista y seleccionar el equipo al que quieres transferirlo.
¿Qué hago con los jugadores que ya no están en la plantilla?
Cada organización dispone de una plantilla de archivo sin coste adicional, en la que se puede guardar a los jugadores que ya no forman parte de la plantilla activa. Si no tienes acceso a una plantilla de archivo, ponte en contacto con el administrador de tu plantilla.
¿Cuál es la función del administrador?
El administrador es el único usuario que puede gestionar el equipo clínico añadiendo o eliminando accesos clínicos, según sea necesario. También tiene la capacidad de configurar los permisos de revisión para su equipo clínico.
¿Cómo puedo cambiar al administrador de un equipo?
Ponte en contacto con el equipo de asistencia de ScribePro para solicitar un cambio de rol de administrador.
¿Cómo puedo modificar la configuración de mi cuenta?
Ve a la pestaña «Configuración», situada en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio del portal web, donde podrás modificar tus datos, solicitar la eliminación de tu cuenta o cerrar sesión.
¿Cuáles son las diferencias entre el portal web y la aplicación móvil?
En el portal web, el administrador puede gestionar el acceso de su equipo clínico. El portal también permite a todos los usuarios acceder al análisis de lesiones y a todas las funciones de exportación de datos médicos. Nuestra aplicación móvil está diseñada para facilitar la recopilación de datos sobre la marcha, aunque no ofrece acceso a las funciones administrativas y de análisis, que son exclusivas del portal.
CONTÁCTANOS
¡Siempre nos encanta saber de ti! Si tienes alguna pregunta o comentario sobre ScribePro Team, ponte en contacto con nosotros.